הצהרת פרטיות
מדיניות פרטיות
באתר עדי גולד תכשיטים בע"מ אנו רואים חשיבות רבה בשמירה על פרטיות המבקרים והמשתמשים באתר. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר לך אילו פרטים נאספים אודותיך בעת השימוש באתר, כיצד אנו עושים בהם שימוש, כיצד אנו שומרים עליהם, ומהן הזכויות שלך
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים לה – אנא הימנע מהשימוש באתר
סוגי המידע שנאסף
אנו עשויים לאסוף מידע אישי שאתה מוסר לנו מיוזמתך, כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת מגורים, כתובת למשלוח, פרטי אמצעי תשלום, תעודת זהות, תאריך לידה, והעדפות אישיות
בנוסף, אנו אוספים מידע טכני ואנליטי הנוגע לשימוש שלך באתר, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, סוג המכשיר, מערכת הפעלה, דפי האתר בהם ביקרת, משך השהות באתר, מקור ההפניה, מיקום גיאוגרפי משוער, ועוד
אופן איסוף המידע
המידע נאסף בדרכים שונות: טפסים מקוונים למילוי פרטים באתר, הזנת פרטי תשלום וסליקה, מערכת ניהול ההזמנות, שימוש בקבצי cookies וטכנולוגיות דומות, מערכות אנליטיות כגון Google Analytics, Meta Pixel, רישום לניוזלטר או מועדון לקוחות
משתמשים יכולים לבחור להירשם לדיוור שיווקי, מבצעים ועדכונים. ניתן להסיר את עצמך מהרשימות השיווקיות בכל עת באמצעות קישור הסרה או פנייה ישירה למפעיל האתר
מטרות השימוש במידע
המידע הנאסף משמש את המפעיל לצרכים הבאים: ניהול ותפעול תקין של האתר, ניהול חשבונות משתמשים והאזור האישי, עיבוד והשלמת רכישות והזמנות, מתן שירות ותמיכה ללקוחות, שליחת הודעות שירות ועדכוני הזמנה, ניתוח התנהגות משתמשים ושיפור חוויית המשתמש, התאמת תוכן פרסומי ומסרים שיווקיים, עמידה בדרישות החוק, כולל דיווחים לרשויות בעת הצורך
מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו עשויים להעביר מידע לגורמים חיצוניים רק ככל שנדרש לצורך הפעלת האתר, השלמת רכישות, משלוחים, סליקה, ניתוחים סטטיסטיים ושיווקיים, תמיכה טכנית, מערכות CRM, ניהול קמפיינים, אוטומציות, שירותי דיוור ועוד
בין הצדדים השלישיים עשויים להימנות חברות סליקה, חברות שילוח, מערכות דיוור, ספקי אחסון ואבטחת מידע, פלטפורמות פרסום, מערכות ניתוח התנהגות ועוד
ככל שהדבר מתבצע, אנו מקפידים להתקשר עם גורמים אלה בהסכמים המבטיחים הגנה על פרטיות המידע
שמירת מידע ואבטחתו
המידע נשמר במסדי נתונים מאובטחים של האתר ושל ספקי השירות החיצוניים בהם אנו משתמשים. גישה למידע מוגבלת לעובדים מורשים בלבד
האתר משתמש בטכנולוגיות אבטחה מקובלות בתעשייה, לרבות SSL, גיבויים תקופתיים, חומות אש, הגבלות גישה והרשאות לפי צורך בלבד
עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע, ועל כן אין באחריותנו כל נזק שייגרם כתוצאה מגישה לא מורשית לנתונים כתוצאה ממעשי צדדים שלישיים
זכויות המשתמש
כל משתמש זכאי לבקש לעיין, לתקן או למחוק את המידע שנשמר עליו, בכפוף להוראות החוק
לבקשות מסוג זה ניתן לפנות למפעיל באמצעות טופס יצירת קשר באתר או בכתובת המייל המופיעה בו
משתמשים יכולים להסיר עצמם מרשימות הדיוור השיווקי בכל עת
שימוש בעוגיות
האתר משתמש בקבצי cookies לצורך זיהוי משתמשים, שמירת העדפות, אבטחת מידע, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח תנועת גולשים, ושיווק ממוקד
קבצי cookies עשויים להישלח גם על ידי מערכות צד שלישי כגון Google, Meta, YouTube ועוד
נכון לעדכון האחרון, לא מוצגת הודעת קבלת cookies. עם זאת, המשך שימוש באתר מהווה הסכמה לכך
ניתן לנהל את העדפות הcookies דרך הגדרות הדפדפן
שינוי במדיניות הפרטיות
המפעיל שומר לעצמו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות בכל עת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מרגע פרסומה
יצירת קשר
בכל שאלה, הבהרה או בקשה הנוגעת לפרטיותך – ניתן לפנות אלינו באמצעות טופס יצירת קשר באתר או לכתובת האימייל המופיעה בו